Jaká školení musí absolvovat chůva Agentury BIBO ?
Každá uchazečka o práci v Agentuře BIBO prochází náročným několikafázovým výběrovým řízením, které obsahuje osobní pohovor, testování při práci s dětmi, ověřování referencí. Každá uchazečka také musí dodat čistý výpis z rejstříku trestů, potvrzení od lékaře o zdravotní způsobilosti, kopii maturitního vysvědčení a dalších osvědčení. I přes své dlouholeté zkušenosti je každá chůva při vstupu do agentury proškolena. Co všechno tato školení obsahují?
ZÁKLADNÍ ÚVODNÍ ŠKOLENÍ
Toto školení je nezbytné pro to, aby chůva mohla k práci v rodině nastoupit. I přesto, že má chůva dlouholeté zkušenosti s péčí o děti, právě školení z ní dělá profesionálku. Je důležité, aby předvídala, co vše se může během hlídání přihodit, byla v přístupu k dítěti velmi aktivní, dokázala řešit krizové situace, reprezentovala rodinu i agenturu. Velmi pečlivě se tedy v rámci školení věnujeme následujícím bodům:
Etický kodex pečovatelky: obsahuje základní zásady při práci chůvy, kterými je bezpečnost dítěte vždy na prvním místě – chůva musí mít dítě stále na očích a předvídat. Patří sem také např. vhodná volba oblečení pro dítě podle aktuálního počasí, dodržování pitného režimu dítěte, okamžité informování rodiče při jakékoliv změně ve zdravotním stavu dítěte atd. Do těchto zásad patří také přizpůsobivost chůvy pravidlům rodiny, absolutní diskrétnost, aktivní přístup k rozvoji dítěte.
Nástup ke klientovi: zde seznamujeme naše zaměstnankyně s průběhem představení pečovatelky v rodině, s různými formami hlídání v rodině. Chůva se zde učí pracovat se zdravotní kartou dítěte, kterou musí udržovat vždy aktuální a mít ji stále při sobě, učí se získávat informace o režimu, zvyklostech dítěte a je upozorněna, že před samotným hlídáním se musí seznámit s prostředím a domácností rodiny – musí vědět, kde je zázemí pro dítě, oblečky, hračky, potraviny, jak se obsluhuje dětská chůvička, monitor dechu, kočárek, kde jsou pojistky, hasící přístroj atp.
Zásady jednotlivých činností během hlídání: detailně probíráme příchod chůvy do rodiny, předávání dítěte rodičem, kdy se chůva informuje o strávení hlídacího dne. Dále se věnujeme stravování dítěte a bezpečnosti při přípravě stravy, hygieně dítěte a bezpečnosti v koupelně, zásadám oblékání, vycházkám s dítětem ven, postupu při odnaučování dudlíku a učení na nočník, pravidlům při ukládání dítěte ke spánku týkající se předchozí hygieny, kontroly, zda dítě nemá ve svém okolí něco, co na sebe během spánku může strhnout, rituálu usínání a kontroly dítěte během spánku. Chůva je proškolena také o vhodnosti oblečení a celkovém vzhledu pečovatelky.
Velmi důležitou kapitolou je onemocnění dítěte během hlídání. Chůva se učí algoritmus postupu při volání pohotovosti, učí se, jak zvládnout návštěvu pediatra tak, aby se k rodiči následně dostaly všechny potřebné informace, probíráme specifika hlídání nemocného dítěte s důrazem na kontrolu změny zdravotního stavu. Každá pečovatelka zná telefonní čísla na první pomoc, hasiče, policii a integrovaný záchranný systém.
Detailně se zabýváme aktivním přístupem k dítěti a jeho všestranným rozvojem. Zde probíráme možnosti pohybových aktivit, zpívání, říkanky, výtvarné činnosti, stavebnice, výlety do přírody a kulturních zařízení. Zdůrazňujeme také udržování pořádku v domácnosti. Zaměřujeme se i na situace, kdy dítě neposlouchá.Chůva nesmí dítě uhodit nebo na něj křičet, probíráme zde různé techniky zvládání dětského vzdoru, pláče, agresivity. Chůvy připravujeme také na to, jak správně komunikovat s rodiči a jak motivovat dítě na rodiče. To je důležité pro harmonické vztahy mezi dítětem, chůvou a rodiči.
Co chůva nikdy nesmí: zde zdůrazňujeme zásady týkající se pobytu pečovatelky v domácnosti, základního přístupu k dítěti a rodičům. Chůva nesmí během hlídání nikdy kouřit, pít alkohol, dívat se na televizi, číst si, učit se, nesmí do domácnosti vpouštět cizí osoby.
Co chůva vždy musí: chůva je proškolena, že během hlídání musí být rodiči dostupná na telefonu, musí včas informovat rodinu, když odjíždí na dovolenou či pokud onemocní, ihned také informuje agenturu, která zajišťuje náhradu do rodiny. Pečovatelka se vždy musí chovat tak, aby nepoškodila dobré jméno rodiny a agentury.
Jako další školení následuje kurz první pomoci se zaměřením na pomoc dětem především v život ohrožujících situacích. Dále v průběhu spolupráce nabízíme různá další školení týkající se především vývojové psychologie a dalších specifických otázek rozvoje dětí a péče o ně.
Díky těmto školením vzdělává Agentura BIBO profesionálky ve svém oboru. Na prvním místě je samozřejmě dlouhodobá zkušenost chůvy s dětmi, nicméně proškolení chůvy a obohacení jejich znalostí zaručuje stabilní kvalitu úrovně jejich služby.
