Proč jsou ceny agentur vyšší?

Možná jste se také zabývali otázkou, jak to, že jsou ceny agentur „o tolik“ vyšší než ceny za hlídání chůvou, která tuto práci vykonává soukromě. Za co tedy v agentuře platím  vyšší cenu?

Služby obecně jsou velmi nákladové, aby služba byla kvalitní, jsou kladeny vysoké nároky na kvalifikaci a vystupování člověka, který službu provádí. To je samozřejmě také základ naší práce. Není možné, aby jeden člověk, byť kvalifikovaný, zvládl hloubkový výběr chůvy, její prověřování, testování a školení. K tomu je zapotřebí tým odborníků. Pokud se tedy na agenturu obracíte, zjistěte si, jaká je její základna, kdo pro vás chůvu vybírá, kdo a jestli vůbec chůvy někdo školí, kde firma sídlí a jaké úkony patří do výběru chůvy.

Vždy počítejte – pokud narazíte na agenturu, která uvádí, že chůvy pečlivě vybírá, prověřuje a školí a přitom vám nabízí za službu nízké ceny, spočítejte si, zda vše, co uvádí, je skutečně reálné. Ve vaší ceně se kromě zisku agentury musí promítnout náklady na výběr chův a agenda spojená s jejich zaměstnáním ve firmě, zákonné odvody, pojištění, DPH a další.

Dále by pro rodiče, který se pro službu rozhodl, mělo být velmi důležité, zda má agentura všechna oprávnění k provozu služby hlídání dětí, zda je pojištěna, zda má s chůvami uzavřené smlouvy a zda stejně tak s vámi vstoupí do smluvního vztahu. To vám neprofesionální chůva, která si tímto způsobem přivydělává, nenabídne. Nemáte pak žádné jištění pro případ újmy na zdraví dítěte nebo na majetku v domácnosti.

Agentura BIBO zákazníkovi v ceně služby nabízí nepřetržitý servis. Jak to vypadá v praxi?

•    Zákazník se na nás kdykoliv (24 hodin denně) obrací se svými požadavky – např. pokud máte zájem o hlídání mimo původně objednanou dobu, ihned vyhledáme z našeho týmu chůvu, která má zkušenosti s péčí o děti věku vašeho dítěte a službu nad rámec stálého hlídání zajistíme.
•    V případě, že vaše chůva onemocní, jede na dovolenou, okamžitě za ni zajišťujeme náhradu. Představte si situaci, kdy máte v práci domluvenou důležitou schůzku nebo zaplacené letenky atp.a vaše stálá chůva ráno zavolá, že se probudila s horečkou a nemůže na hlídání. V tomto okamžiku ihned vybíráme chůvu z našeho týmu, která hlídání zajistí. Soukromá chůva Vám náhradu určitě nezajistí.
•    Pokud chůva ukončuje spolupráci např. z důvodu stěhování, otěhotnění atp., zajišťujeme vám novou pečovatelku. To Vám soukromá chůva také nezajistí.
•    Nabízíme našim zákazníkům poradenství při zvykání dítěte na chůvu, problémech při hlídání dětí, v průběhu spolupráce se na nás kdykoliv můžete obrátit.

Ne vždy souvisí cena s kvalitou, ale u hlídání dětí tomu tak většinou je. Určitě máte možnost ověřit si kvalitu agentury přes reference známých, i my si nejvíce vážíme toho, že většina našich zákazníků k nám přichází na doporučení. Vždy říkáme, že nejsme a nebudeme nejlevnější agenturou. Pokud chceme poskytovat kvalitní úroveň služeb, není ani možné slevovat z ceny.